Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
WAN, RISTI SONIA
Pery, Rehendra Sucipta
Iman, Iman
Subject
341.48 Human Rights/Hak Asasi Manusia, HAM
Datestamp
2021-07-16 21:25:54
Abstract :
Perjanjian antara konsumen parkir dengan pengelola parkir dibuktikan dengan
adanya karcis parkir, namun selain karcis terdapat papan pengumuman yang
dibuat oleh pengelola parkir yang memuat klausul-klausul dan penawaran tarif
parkir, oleh karena itu bagaimana akibat hukum bagi perjanjian yang memuat
klausula eksonerasi dan bagaimana perlindungan bagi konsumen yang merasa
dirugikan. Oleh karena itu penulis tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut
dengan tujuan untuk mengetahui apakah papan pengumuman merupakan bagian
dari perjanjian dan akibat hukum dari perjanjian yang meuat klausula ekosnerasi
dan bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen pengguna jasa parkir
terhadap klausula baku yang memuat klausul eksonerasi manakala terjadi
kerugian yang menimpa konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan
normatif-empris dengan sumber data yang digunakan adalah data primer, data
sekunder dan data tersier, selanjutnya data yang diperoleh disusun melalui
beberapa langkah yaitu pemeriksaan data, klasifikasi data dan
menginterpretasikan hasil analisis akhir dan menarik suatu kesimpulan yang
berisikan intisari dari seluruh rangkaian kegiatan penelitian, kemudian dipaparkan
secara deskriptif. Hasil dari penelitian ini adalah dampak dari adanya klausula
eksonerasi dalam perjanjian baku yang dibuat oleh pihak Centre Park yaitu batal
demi hukum, bagi konsumen yang merasa dirugika dapat menggunakan
perlindungan hukum sebagimana diatur dalam UUPK.
Kata Kunci: Perlindungan Konsumen, Klausula Eksenorasi, Jasa Parkir