PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN WEDRINK SUKABERENANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
MANALU, CHARLES JONATHAN
Hj, Iranita
Wulandari, Kiki
Hj, Iranita
Wulandari, Kiki
Subject
332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan
Datestamp
2024-02-07 06:56:18
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan faktor Kualitas Produk, Harga dan Promosi mempunyai pengaruh terhadap Kepuasan Konsumen di Wedrink Sukaberenang. Populasi yang digunakan adalah pelanggan yang melakukan pembelian produk Wedrink Sukaberenang lebih dari 2 kali yang menjadi konsumen Wedrink Sukaberenang. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden, dengan menggunakan metode teknik Accidental Sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Kuesioner diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda yang meliputi uji t, uji F dan determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Kualitas Produk (X1), Harga (X2), dan Promosi (X3) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y). Hasil uji F diperoleh nilai Fhitung sebesar 7,495 dengan nilai Ftabel sebesar 2,699 yang mengidentifikasi bahwa variabel Kualitas Produk (X1), Harga (X2), dan Promosi (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Konsumen ( kamu). Berdasarkan uji koefisien determinasi sebesar 64,2%, Variabel Kepuasan Konsumen (Y) dipengaruhi oleh variabel Kualitas Produk (X1), Harga (X2) dan Promosi (X3). Sisanya sebesar 35,8% dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan faktor Kualitas Produk, Harga dan Promosi mempunyai pengaruh terhadap Kepuasan Konsumen di Wedrink Sukaberenang. Populasi yang digunakan adalah pelanggan yang melakukan pembelian produk Wedrink Sukaberenang lebih dari 2 kali yang menjadi konsumen Wedrink Sukaberenang. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden, dengan menggunakan metode teknik Accidental Sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Kuesioner diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda yang meliputi uji t, uji F dan determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Kualitas Produk (X1), Harga (X2), dan Promosi (X3) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y). Hasil uji F diperoleh nilai Fhitung sebesar 7,495 dengan nilai Ftabel sebesar 2,699 yang mengidentifikasi bahwa variabel Kualitas Produk (X1), Harga (X2), dan Promosi (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Konsumen ( kamu). Berdasarkan uji koefisien determinasi sebesar 64,2%, Variabel Kepuasan Konsumen (Y) dipengaruhi oleh variabel Kualitas Produk (X1), Harga (X2) dan Promosi (X3). Sisanya sebesar 35,8% dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.
File :
CHARLES_JONATHAN_MANALU_190461201086_Manajemen-Cover.pdf
CHARLES_JONATHAN_MANALU_190461201086_Manajemen-Abstrak.pdf
CHARLES_JONATHAN_MANALU_190461201086_Manajemen-BAB I.pdf
CHARLES_JONATHAN_MANALU_190461201086_Manajemen-Daftar Pustaka.pdf
CHARLES_JONATHAN_MANALU_190461201086_Manajemen-Full Teks.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
