PENGARUH PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA USAHA KULINER KEBAB LUMPIAZ DI KOTA TANJUNGPINANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
SAPITRI, ROSI
Firdiyansyah, Indra
Bayti, Nur
Firdiyansyah, Indra
Bayti, Nur
Subject
332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan
Datestamp
2025-02-07 03:21:44
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan, harga dan lokasi terhadap loyalitas pelanggan pada usaha kuliner kebab lumpiaz di Kota Tanjungpinang. Populasi yang digunakan adalah jumlah pembelian pada bulan Mei ? September 2024. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 120 responden. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjenis nonprobability sampling dengan menggunakan Teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan studi pustaka. Penelitian dilakukakan menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan dan lokasi secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan sedangkan harga tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan, harga dan lokasi terhadap loyalitas pelanggan pada usaha kuliner kebab lumpiaz di Kota Tanjungpinang. Populasi yang digunakan adalah jumlah pembelian pada bulan Mei ? September 2024. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 120 responden. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjenis nonprobability sampling dengan menggunakan Teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan studi pustaka. Penelitian dilakukakan menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan dan lokasi secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan sedangkan harga tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
