PENGARUH MARKETING PUBLIC RELATION, BRAND TRUST, DAN BRAND IMAGE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PRODUK SCARLETT WHITENING PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MARITIM UNIVERSITAS MARITIM RAJA ALI HAJI DI TENGAH ISU BOIKOT PRODUK PRO-ISRAEL
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
SARI, DEWI PURNAMA
Iranita, Iranita
Ilham, Edinur
Iranita, Iranita
Ilham, Edinur
Subject
330 Ilmu Ekonomi
Datestamp
2025-02-10 06:47:15
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Marketing Public Relation, Brand Trust dan Brand Image mempunyai pengaruh terhadap Customer Loyalty produk Scarlett Whitening pada mahasiswa FEBM UMRAH di tengah isu boikot produk pro-Israel. Populasi yang digunakan adalah mahasiswa FEBM UMRAH Kota Tanjungpinang yang pernah membeli dan menggunakan Scarlett Whitening minimal dua kali. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 94 responden, dengan menggunakan metode non-probability sampling atau pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu (purposive sampling). Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan menggunakan SPSS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Marketing Public Relation, Brand Trust dan Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty. Hasil uji F menyatakan bahwa variabel Marketing Public Relation, Brand Trust dan Brand Image berpengaruh signifikan secara simultan terhadap Customer Loyalty produk Scarlett Whitening pada mahasiswa FEBM UMRAH di tengah isu boikot produk pro-Israel.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Marketing Public Relation, Brand Trust dan Brand Image mempunyai pengaruh terhadap Customer Loyalty produk Scarlett Whitening pada mahasiswa FEBM UMRAH di tengah isu boikot produk pro-Israel. Populasi yang digunakan adalah mahasiswa FEBM UMRAH Kota Tanjungpinang yang pernah membeli dan menggunakan Scarlett Whitening minimal dua kali. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 94 responden, dengan menggunakan metode non-probability sampling atau pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu (purposive sampling). Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan menggunakan SPSS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Marketing Public Relation, Brand Trust dan Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty. Hasil uji F menyatakan bahwa variabel Marketing Public Relation, Brand Trust dan Brand Image berpengaruh signifikan secara simultan terhadap Customer Loyalty produk Scarlett Whitening pada mahasiswa FEBM UMRAH di tengah isu boikot produk pro-Israel.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
