Abstract :
Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika (DISHUBKOMINFO)
Kabupaten Tasikmalaya adalah sebuah instansi pemerintah pada bidang
komunikasi dan informatika. Perkembangan teknologi dan informasi telah
memberikan dampak baik terhadap organisasi. Pada proses tata kelola di
DISHUBKOMINFO bahwa belum dilaksanakan evaluasi mengenai kualitas
manajemen dibidang informatika dan persandian secara internal. Waktu
maintenance triwulan dan taunan yang dilakukan pada bidang informatika dan
persandian dirasa kurang maksimal karena diperlukan sumber daya manussia
tambahan, maka diperlukan evaluasi untuk memberikan saran dan masukan.Tujuan
penelitian ini adalah untuk menganalisis keadaan tata kelola sistem informasi di
DISHUBKOMINFO. Penelitian ini menggunakan framework COBIT 5 sebagai
alat ukur model proses kapabilitas. Hasil pelenitian ini menunjukan capability nilai
proses APO11 saat ini tingkat kapabilitas berada dilevel 3 dengan nilai kapabilitas
3,2%, sementara tingkat kapabilitas yang diharapkan berada di level 5 dengan nilai
kapabilitas 4,9%, sehingga pada proses APO11 diperoleh GAP sebesar 1,7%., dan
nilai proses MEA01 saat ini tingkat kapabilitas berada dilevel 3 dengan nilai
kapabilitas 2,92% sementara tingkat kapabilitas yang diharapkan berada di level 5
dengan nilai kapabilitas 4,8%, sehingga pada proses MEA01 diperoleh GAP
sebesar 0,12%. Maka penelitian memberikan rekomendasi dari proses yang terpilih
terkiat dengan memastikan tata kelola instansi, memantau kinerja, kesesuaiannya serta mengelola kualitas dengan pihak instansi, sehingga dapat mencapai tingkat
kapabilitas kondisi instansi yang diharapkan.
Kata Kunci : Tata Kelola Sistem Informasi, COBIT 5, Capability Level,
Evaluasi