FAKTOR PENENTU
CONTINUANCE INTENTION TO USE
PADA E-WALLET ADOPTION
DENGAN SATISFACTION DAN TRUST
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Siliwangi
Author
SYARIF, SALSABIL RACHMAWATI
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2023-08-31 01:17:42
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, terhadap satisfaction dan trust. (2) Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, terhadap continuance intention to use. (3) Pengaruh satisfaction dan trust terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet. (4) Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, melalui satisfaction dan trust terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet. Hasil penelitian ini berjenis kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, menggunakan data primer serta menggunakan teknik analisis partial least square ? structural equation model (PLS-SEM). Hasil penelitian dengan menggunakan PLS-SEM menyimpulkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif signifikan antara perceived ease of use dan perceived security terhadap satisfaction pengguna E-Wallet, namun perceived usefulness berpengaruh positif dan tidak signifikan. (2) terdapat pengaruh positif signifikan antara perceived ease of use dan perceived security terhadap trust pengguna E-Wallet, namun perceived usefulness berpengaruh positif dan tidak signifikan (3) terdapat pengaruh positif signifikan antara perceived ease of use dan perceived security terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet, namun perceived usefulness berpengaruh positif dan tidak signifikan. (4) terdapat pengaruh positif signifikan antara satisfaction dan trust terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet. (5) terdapat pengaruh positif signifikan antara perceived ease of use dan perceived security terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet use melalui satisfaction dan trust sebagai variabel intervening, namun perceived usefulness berpengaruh positif dan tidak signifikan. Kata kunci: perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, satisfaction, trust serta continuance intention to use
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, terhadap satisfaction dan trust. (2) Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, terhadap continuance intention to use. (3) Pengaruh satisfaction dan trust terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet. (4) Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, melalui satisfaction dan trust terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet. Hasil penelitian ini berjenis kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, menggunakan data primer serta menggunakan teknik analisis partial least square ? structural equation model (PLS-SEM). Hasil penelitian dengan menggunakan PLS-SEM menyimpulkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif signifikan antara perceived ease of use dan perceived security terhadap satisfaction pengguna E-Wallet, namun perceived usefulness berpengaruh positif dan tidak signifikan. (2) terdapat pengaruh positif signifikan antara perceived ease of use dan perceived security terhadap trust pengguna E-Wallet, namun perceived usefulness berpengaruh positif dan tidak signifikan (3) terdapat pengaruh positif signifikan antara perceived ease of use dan perceived security terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet, namun perceived usefulness berpengaruh positif dan tidak signifikan. (4) terdapat pengaruh positif signifikan antara satisfaction dan trust terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet. (5) terdapat pengaruh positif signifikan antara perceived ease of use dan perceived security terhadap continuance intention to use pengguna E-Wallet use melalui satisfaction dan trust sebagai variabel intervening, namun perceived usefulness berpengaruh positif dan tidak signifikan. Kata kunci: perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, satisfaction, trust serta continuance intention to use
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
