Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: brand community,
brand equity, word of mouth dan loyalitas, Pengaruh brand community, brand
equity,dan word of mouth terhadap loyalitas pada komunitas pengguna motor Honda
CBR Bandung baik secara parsial maupun simultan.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei.
populasi dalam penelitian ini adalah anggota komunitas pengguna motor honda CBR
Bandung yang berjumlah 350 anggota. Pengambilan sampel diambil secara simple
random sampling yaitu sebanyak 78 anggota. Teknik analisis data menggunakan
Analisis regresi linier berganda dengan SPSS V.20.
Hasil penelitian secara parsial menunjukkan brand community berpengaruh
signifikan terhadap loyalitas, brand equity berpengaruh signifikan terhadap loyalitas,
dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Sedangkan secara
simultan brand community, brand equity, dan word of mouth berpengaruh signifikan
terhadap loyalitas.
Kata Kunci : brand community, brand equity, word of mouth dan loyalitas