Penggunaan Chatbot dalam Implementasi User Interface dan User
Experience Toko Sembako dengan Pendekatan User Centered Design
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Siliwangi
Author
Nursidik, Bayu Puji
Subject
TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Datestamp
2023-09-01 07:17:43
Abstract :
Perkembangan teknologi saat ini memberikan dampak pada aktivitas operasional industri kreatif seperti Toko Sembako. Penelitian ini melakukan perancangan e-commerce dengan chatbot menjadi solusi kreatif untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan menyenangkan bagi pengguna. Dengan sistem penjualan yang masih dilakukan secara tradisional, dimana pembeli harus datang langsung dan mengantri jika toko sedang ramai, walaupun pembelian dapat dilakukan melalui telepon, juga pemesanan melalui personal chat dapat mengganggu kinerja karyawan yang sedang bekerja. Dengan menggunakan metode User Centered Design (UCD) dengan 4 tahapan yaitu User Research, Gathering Solutions, Create Design Solutions (Prototype), dan User Usability. Maka dibuatkan desain prototype yaitu untuk memberikan desain rekomendasi informasi mengenai varian produk yang dijual, cara pemesanan produk hingga membantu proses jual beli secara online dengan rancangan desain User Interface (UI) dan User Experience (UX) yang mudah digunakan oleh calon pengguna atau user e-commerce. Dengan penelitian selanjutnya dapat mengimplementasikan hasil perancangan User Interface dengan hasil desain ini sebagai usulan acuan dalam pembuatan sistem aplikasi yang lengkap dan baik yang nantinya dibuat berbasis website maupun mobile. Kata Kunci: Adobe XD, E-Commerce, Prototype, Chatbot, UCD, UI/UX
Perkembangan teknologi saat ini memberikan dampak pada aktivitas operasional industri kreatif seperti Toko Sembako. Penelitian ini melakukan perancangan e-commerce dengan chatbot menjadi solusi kreatif untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan menyenangkan bagi pengguna. Dengan sistem penjualan yang masih dilakukan secara tradisional, dimana pembeli harus datang langsung dan mengantri jika toko sedang ramai, walaupun pembelian dapat dilakukan melalui telepon, juga pemesanan melalui personal chat dapat mengganggu kinerja karyawan yang sedang bekerja. Dengan menggunakan metode User Centered Design (UCD) dengan 4 tahapan yaitu User Research, Gathering Solutions, Create Design Solutions (Prototype), dan User Usability. Maka dibuatkan desain prototype yaitu untuk memberikan desain rekomendasi informasi mengenai varian produk yang dijual, cara pemesanan produk hingga membantu proses jual beli secara online dengan rancangan desain User Interface (UI) dan User Experience (UX) yang mudah digunakan oleh calon pengguna atau user e-commerce. Dengan penelitian selanjutnya dapat mengimplementasikan hasil perancangan User Interface dengan hasil desain ini sebagai usulan acuan dalam pembuatan sistem aplikasi yang lengkap dan baik yang nantinya dibuat berbasis website maupun mobile. Kata Kunci: Adobe XD, E-Commerce, Prototype, Chatbot, UCD, UI/UX
File :
1. COVER.pdf
2. PENGESAHAN PEMBIMBING.pdf
11. DAFTAR LAMPIRAN.pdf
12. BAB 1.pdf
13. BAB 2.pdf
14. BAB 3.pdf
15. BAB 4.pdf
16. BAB 5.pdf
17. DAFTAR PUSTAKA.pdf
18. LAMPIRAN.pdf
3. PENGUJI.pdf
4. PERNYATAAN KEASLIAN.pdf
5. ABSTRAK.pdf
6. KATA PENGANTAR.pdf
7. PERSEMBAHAN DAN MOTTO.pdf
8. DAFTAR ISI.pdf
9. DAFTAR GAMBAR.pdf
10. DAFTAR TABEL.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
