Abstract :
ABSTRAK STRATEGI PROMOSI PROGRAM BOOSTER AKUISISI DALAM UPAYA PENINGKATAN JUMLAH NASABAH EMERALD PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (persero) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU PANGANDARAN Oleh :
Nina Darmayanti 193404036
Pembimbing I : Hj. Noneng Masitoh, Ir., M.M. Pembimbing II : Mira Rahmawati, S.E., M.M.
Tujuan penulis Tugas Akhir untuk mengetahui pelaksanaan Strategi Promosi ?Program Booster Akuisisi Nasabah Emerald? upaya menarik minat, meningkatkan Loyal Customer yang menjadi pelanggan tetap agar perusahaan mendapatkan keuntungan, namun bagaimana agar mereka tetap melakukannya, dengan cara harus di dorong dengan adanya hubungan baik yang terjalin antara perusahaan dengan konsumen nya dan mengetahui hambatan serta solusi dalam pelaksanaan ?Program Booster Akuisisi Nasabah Emerald? hal ini dilakukan untuk menghadapi persaingan dengan perusahaan lain serta meningkatkan pelayanan kepada Nasabah. Dengan alasan tersebut. Pendekatan penelitian yang digunakan yaitu penelitian kualitatif dengan sumber data primer, teknik pengumpulan data dilakukan dengan In Depth Interview Dan Participant Observasi. Hasil penelitiannya yaitu bahwa strategi pemasaran pada Bank Negara Indonesia KCP Pagandaran untuk meningkatkan jumlah Nasabah Emerald yaitu dengan cara mempromosikuan melalui Program Booster Akuisisi Nasabah Emerald. Diantaranya yaitu : Program New To Emerald, Staff Get Emerald, Digital Acquisition, Emerald Get Emerald, Get Your Gold, Reward New To NOC. Berdasarkan hambatan yang dihadapi juga solusi yang harus diperhatikan oleh pihak Bank diantaranya : Konsisten dalam menawarkan produk Emerald kepada Nasabah.
Kata kunci : Program Booster, Bank, Promosi.