PENGARUH BRAND CORPORATION DAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR BERSIH PDAM TIRTA SUKAPURA KABUPATEN TASIKMALAYA
(Survei Pada Ibu-Ibu Rumah Tangga Pengguna PDAM Di Perumahan Cintaraja Permai Desa Cikunir Kecamatan Singapar
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Siliwangi
Author
MONIKA, GITA PUTRI
Subject
L Education (General)
Datestamp
2022-11-02 02:01:58
Abstract :
ABSTRAK Gita Putri Monika 2020. Pengaruh Brand Corporation dan Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Proses Keputusan Pembelian Air Bersih PDAM Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya (Survei Pada Ibu-Ibu Rumah Tangga Pengguna PDAM di Perumahan Cintaraja Permai Desa Cikunir Kecamatan Singaparna). Skripsi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Siliwangi Tasikmalaya. Di bawah bimbingan Drs. H. Yoni Hermawan M.Pd dan Edi Fitriana Afriza,.S.Pd, M.M. Fokus penelitian terkait dengan proses keputusan pembelian ibu-ibu rumah tangga selama musim kemarau dengan memilih menjadi pelanggan PDAM Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya. Penelitian menggunakan metode survei pendekatan deskriptif kuantitatif dengan populasi penelitian seluruh ibu-ibu rumah tangga pengguna PDAM di Perumahan Cintaraja Permai Singaparna yang berjumlah 150 responden. Sedangkan sampel penelitian menggunakan teknik sampel jenuh dengan mengambil seluruh jumlah dari populasi sebanyak 150 sampel yang mewakili anggota keluarga disetiap perumahan. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dibantu dengan aplikasi SPSS 23. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa: Pertama, Brand Corporation berpengaruh secara signifikan terhadap Proses Keputusan Pembelian air bersih. Kedua, Kualitas Pelayanan Jasa berpengaruh signifikan terhadap Proses Keputusan Pembelian air bersih. Ketiga, Brand Corporation dan Kualitas Pelayanan Jasa berpengaruh secara simultan terhadap proses Keputusan Pembelian air bersih dengan tingkat hubungan antar variabel sebesar 88%. Kata Kunci : Brand Corporation, Kualitas Pelayanan Jasa, Keputusan Pembelian
ABSTRAK Gita Putri Monika 2020. Pengaruh Brand Corporation dan Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Proses Keputusan Pembelian Air Bersih PDAM Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya (Survei Pada Ibu-Ibu Rumah Tangga Pengguna PDAM di Perumahan Cintaraja Permai Desa Cikunir Kecamatan Singaparna). Skripsi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Siliwangi Tasikmalaya. Di bawah bimbingan Drs. H. Yoni Hermawan M.Pd dan Edi Fitriana Afriza,.S.Pd, M.M. Fokus penelitian terkait dengan proses keputusan pembelian ibu-ibu rumah tangga selama musim kemarau dengan memilih menjadi pelanggan PDAM Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya. Penelitian menggunakan metode survei pendekatan deskriptif kuantitatif dengan populasi penelitian seluruh ibu-ibu rumah tangga pengguna PDAM di Perumahan Cintaraja Permai Singaparna yang berjumlah 150 responden. Sedangkan sampel penelitian menggunakan teknik sampel jenuh dengan mengambil seluruh jumlah dari populasi sebanyak 150 sampel yang mewakili anggota keluarga disetiap perumahan. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dibantu dengan aplikasi SPSS 23. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa: Pertama, Brand Corporation berpengaruh secara signifikan terhadap Proses Keputusan Pembelian air bersih. Kedua, Kualitas Pelayanan Jasa berpengaruh signifikan terhadap Proses Keputusan Pembelian air bersih. Ketiga, Brand Corporation dan Kualitas Pelayanan Jasa berpengaruh secara simultan terhadap proses Keputusan Pembelian air bersih dengan tingkat hubungan antar variabel sebesar 88%. Kata Kunci : Brand Corporation, Kualitas Pelayanan Jasa, Keputusan Pembelian
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
