Abstract :
ABSTRAK
PELAKSANAAN STRATEGI PROMOSI SEBAGAI UPAYA
PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PT. LEMBAGA KEUANGAN
MIKRO (LKM) PANCATENGAH KABUPATEN TASIKMALAYA
Oleh:
Hanif Maulana Nugraha
193404076
Pembimbing I : Dede Arif Rahmani, S.Pd., M.M.
Pembimbing II : Yuyun Yuniasih, S.E., M.Si.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan strategi promosi
sebagai upaya peningkatan jumlah nasabah PT LKM, serta hambatan dan
solusinya dalam upaya peningkatan jumlah nasabah di PT Lembaga
Keuangan Mikro Pancatengah. Pendekatan penelitian yang digunakan pada
penelitian ini adalah kualitatif dengan metode deskriptif. Pengumpulan data
dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Data
yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Hasil penelitian
menujukkan bahwa strategi promosi yang dilakukan yaitu penerapan
strategi promosi periklanan (advertising) dengan melalui brosur, strategi
penjualan pribadi (personal selling) dengan melakukan transaksi di rumah
nasabah, strategi publisitas dengan mengikuti event. Hambatan yang
dihadapi diantaranya adalah kekosongan stok brosur, kurangnya perhatian
masyarakat untuk membaca brosur, jam kerja yang bertambah. Solusi yang
dilakukan oleh PT LKM dalam mengatasi hambatan tersebut yaitu dengan
menggandakan brosur yang ada, melakukan pelatihan, pengaturan jam kerja
dan promosi secara individu.
Kata Kunci : Strategi, promosi, nasabah