Abstract :
ABSTRAK
Nenden Nawang Wulan, 2021, Analisis Penerapan Komunikasi Pemasaran
dalam Meningkatkan Daya Saing pada TB. Barokah kabupaten
Cirebon. Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Agama Islam
Universitas Siliwangi Tasikmalaya.
TB. Barokah mesti mempunyai upaya dalam mempertahankan usahanya
dari pesaing yang bisa menjatuhkan usaha yang dimiliki. Komunikasi pemasaran
adalah salah satu cara sebagai bentuk upaya pemasaran yang mesti dilakukan pada
toko material TB. Barokah. Komunikasi yang baik bagi pemasar akan
mempengaruhi ketertarikan konsumen untuk membeli produk. Bagi pemasar
mesti pandai dalam mengkomunikasikan produk barang sekaligus dalam
pelayanannya, sehingga konsumen bisa memahami produk yang akan dibeli.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan
penerapan komunikasi pemasaran dalam meningkatkan daya saing pada TB.
Barokah di kabupaten Cirebon.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif
dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan dua sumber data yaitu
sumber data primer yang terdiri dari Owner TB. Barokah, Kepala Toko TB.
Barokah dan Konsumen TB. Barokah. Sumber data sekunder terdiri dari dokumen
TB. Barokah, foto yang didapat dari lapangan dan studi kepustakaan lewat
berbagai sumber buku, jurnal, literatur yang berkaitan dengan topik penelitian
yaitu tentang komunikasi pemasaran dalam meningkatkan daya saing. Teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara tidak berstruktur, observasi
dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa telah menerapkan beberapa
kegiatan komunikasi pemasaran pada TB. Barokah melalui unsur komunikasi
pemasaran yaitu: periklanan menggunakan brosur, spanduk, poster dan billboard.
Penjual personal dilakukan oleh owner dan kepala toko. Promosi penjualan
dilakukan dengan memberikan potongan harga, pemberian hadiah bagus dan
pemberian hadiah menarik. Hubungan masyarakat memberikan donasi amal,
menjadi sponsorship dan melakukan lobbying. Pemasaran langsung menggunakan
media telepon, menggunakan media Whatsapp, Facebook dan Katalog. Semua
kegiatan tersebut dapat meningkatkan daya saing dan berpengaruh besar bagi
kesuksesan TB. Barokah.
Kata Kunci : Komunikasi, Komunikasi Pemasaran, Daya Saing.