Abstract :
ABSTRAK
SIKAP KONSUMEN DALAM MEMBELI IKAN SEGAR
DI PASAR IKAN MODERN SABILULUNGAN KABUPATEN BANDUNG
Oleh
MOCHAMAD ARGY TAUFIQ
NPM 185009077
Dosen Pembimbing
Dedi Darusman
Hj. Candra Nuraini
Konsumen semakin selektif dalam melakukan pembelian ikan segar. oleh karena
itu perlunya mengetahui sikap konsumen dalam membeli ikan segar. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui tingkat kepercayaan dan kepentingan konsumen pada
atribut ikan segar serta sikap konsumen dalam membeli ikan segar di Pasar Ikan
Modern Sabilulungan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei
dengan kasus di Pasar Ikan Modern Sabilulungan Kabupaten Bandung. Pemilihan
lokasi penelitian ditentukan secara sengaja (purposive) dengan jumlah responden
sebanyak 38 orang. Responden adalah konsumen yang membeli ikan segar di pasar
tersebut. Penentuan responden menggunakan teknik accidental sampling. Sumber
data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data dikumpulkan
melalui observasi dan wawancara dengan bantuan kuesioner. Metode analisis untuk
pengukuran sikap konsumen menggunakan model multiatribut fishbein. Hasil
penelitian menunjukan bahwa dari semua atribut yang diteliti yang memiliki tingkat
kepercayaan konsumen tertinggi adalah harga dengan skor 4,1 dan yang memiliki
tingkat kepentingan konsumen tertinggi adalah kesegaran dengan skor 4,5. Hasil
analisis sikap konsumen dalam membeli ikan segar memperoleh kriteria sikap
cukup baik. Hal ini menunjukan bahwa keseluruhan atribut-atribut yang melekat
pada ikan segar cukup memenuhi keinginan konsumen. Akan tetapi ada 7 atribut
pada ikan segar yang belum memenuhi harapan konsumen diantaranya atribut
tekstur, atribut ketersediaan, atribut aroma, atribut kesegaran, atribut kebersihan
tempat, atribut keragaman, dan atribut pelayanan sehingga pedagang ikan ataupun
pengelola perlu memperhatikan lagi atribut tersebut.
Kata Kunci : Ikan Segar, Multiatribut Fishbein, Sikap konsumen