Abstract :
ABSTRAK
MEKANISME PENGAJUAN KLAIM ASURANSI JIWA BAGI DEBITUR
YANG MENINGGAL SEBAGAI UPAYA PENANGANAN SISA KREDIT
PADA BANK WOORI SAUDARA KANTOR CABANG TASIKMALAYA
Oleh :
Tajul Falah Puadi
NIM 203404094
Pembimbing :
Pembimbing I : Dede Arif Rahmani, S.Pd., M.M.
Pembimbing II : Mira Rahmawati, S.P. M.M.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana mekanisme pengajuan klaim
asuransi jiwa bagi debitur yang meninggal sebagai upaya penanganan sisa kredit
pada Bank Woori Saudara Kantor Cabang Tasikmalaya. Objek penelitian yang
dipilih yaitu pengajuan klaim asuransi jiwa bagi debitur yang meninggal sebagai
langkah dalam penanganan sisa kredit oleh pihak Bank Woori Saudara Kantor
Cabang Tasikmalaya yang mempunyai layanan bancassurance. Sumber data yang
digunakan adalah data primer berupa data yang diperoleh langsung dari penelitian
dan data sekunder berupa peraturan perundang-undangan, peraturan asuransi,
peraturan pemerintah, buku serta jurnal. Metode yang digunakan adalah metode
observasi, wawancara dan dokumentasi. Klaim asuransi merupakan tuntutan yang
diajukan oleh pemegang polis kepada perusahaan asuransi selaku penanggung
asuransi untuk memenuhi hak pemegang polis. Pada mekanisme pengajuan klaim
asuransi, tahapan yang dilakukan diantaranya tahapan awal dalam mencari info
debitur yang meninggal, tahap pemberkasan, tahap pengajuan klaim asuransi dan
tahap akhir klaim asuransi.
Kata kunci : Mekanisme, Klaim asuransi jiwa, Penanganan sisa kredit