Abstract :
PT X sebagai salah satu Badan Usaha Milik Negara yang telah memonopoli pasar selama 50 tahun saat ini sedang menghadapi persaingan ketat dengan kompetitornya di bidang klasifikasi kapal. Tidak hanya persaingan tersebut, PT X juga memiliki beberapa masalah dengan proses bisnis yang dimiliki spesifiknya untuk Divisi Finance. Pengelolaan proses bisnis yang baik akan membantu meningkatkan competitive adventage dari suatu perusahaan dalam menghadapi persaingan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui proses bisnis Divisi Finance PT X saat ini (As Is) dan untuk memperleh usulan perbaikan proses bisnis tersebut (To Be). Dengan menggunakan pendekatan systematic reengineering, hasil penelitian menunjukan bahwa dari 9 proses bisnis yang saat ini dimiliki oleh Divisi Finance PT X, usulan perbaikan yang dapat dilakukan adalah dengan menerapkan eliminasi, simplifikasi ataupun automasi pada setiap proses bisnis.