Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, promosi dan keandalan terhadap keputusan pengguna GrabBike. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah convenience sampling dengan jumlah responden sebanyak 150 orang, dimana responden tersebut merupakan konsumen yang menggunakan GrabBike. Hasil penelitian Uji F menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 yaitu kurang dari 0, 05, sehingga dapat disimpulkan bahwa keputusan penggunaan dapat dijelaskan oleh variabel harga, promosi dan keandalan karena nilai signifikansi kurang dari 0, 05. Untuk hasil penelitian Uji T menunjukkan nilai signifikansi untuk variabel harga sebesar 0,000 < 0,05 dan hasil signifikansi untuk variabel keandalan 0.004 < 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan dan hasil variabel promosi 0.248 < 0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh terhadap keputusan penggunaan.