Internal Corporate Branding Melalui Media Internal Digital (studi kasus PT. Telekomunikasi Selular)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Sriwahyuni, Yuyun
Subject
Corporate Communication
Datestamp
2019-08-26 06:12:42
Abstract :
Saat ini internal corporate branding telah menjadi salah satu aspek terpenting dari strategi branding organisasi dan upaya mereka untuk diferensiasi industri yang kompetitif. Organisasi yang tidak selaras di dalam sering gagal menyampaikan merek mereka secara konsisten kepada khalayak internal mereka. Kesalahan terbesar yang dilakukan organisasi adalah berinvestasi dalam branding eksternal tanpa fokus dari dalam, yang mengakibatkan karyawanya tidak selaras dengan tujuan corporate brand. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi teori pendukung internal corporate branding yaitu brand orientation, brand knowledge dan brand involvement melalui media internal digital di PT. Telekomunikasi Selular (Telkomsel), dan untuk mengetahui strategi yang dilakukan media internal (channel, proses dan konten) dalam pemenuhan implementasi internal corporate branding dari media digital yang ada di Telkomsel. Metode penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif dengan melakukan wawancara dan pengamatan kepada pihak Telkomsel. Hasil dari penelitian ini memaparkan implementasi dari internal corporate branding Telkomsel yang telah memenuhi aspek dari teori pendukung yang disampaikan melalui berbagai jenis media internal digital yang berusaha disesuaikan dengan perkembangan teknologi saat ini. Namun dalam pemanfaatannya, optimalisasi dari penggunaan setiap channel internal media oleh setiap karyawan masih memerlukan evaluasi dari manajemen.
Saat ini internal corporate branding telah menjadi salah satu aspek terpenting dari strategi branding organisasi dan upaya mereka untuk diferensiasi industri yang kompetitif. Organisasi yang tidak selaras di dalam sering gagal menyampaikan merek mereka secara konsisten kepada khalayak internal mereka. Kesalahan terbesar yang dilakukan organisasi adalah berinvestasi dalam branding eksternal tanpa fokus dari dalam, yang mengakibatkan karyawanya tidak selaras dengan tujuan corporate brand. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi teori pendukung internal corporate branding yaitu brand orientation, brand knowledge dan brand involvement melalui media internal digital di PT. Telekomunikasi Selular (Telkomsel), dan untuk mengetahui strategi yang dilakukan media internal (channel, proses dan konten) dalam pemenuhan implementasi internal corporate branding dari media digital yang ada di Telkomsel. Metode penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif dengan melakukan wawancara dan pengamatan kepada pihak Telkomsel. Hasil dari penelitian ini memaparkan implementasi dari internal corporate branding Telkomsel yang telah memenuhi aspek dari teori pendukung yang disampaikan melalui berbagai jenis media internal digital yang berusaha disesuaikan dengan perkembangan teknologi saat ini. Namun dalam pemanfaatannya, optimalisasi dari penggunaan setiap channel internal media oleh setiap karyawan masih memerlukan evaluasi dari manajemen.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
