Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan, kemanfaatan dan promosi terhadap keputusan penggunaan dompet elektronik di Jabodetabek. Dengan menggunakan metode kuantitatif, penelitian ini berasal dari penyebaran kuesioner online melalui Google Form kepada 200 responden yang telah mengetahui dan pernah bertransaksi melalui Go-Pay dan Ovo. Penelitian ini menggunakan analisis Regresi Linear Berganda dengan menggunakan software SPSS 25. Hasil penelitian analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa terdapat pengaruh persepsi kemudahan, kemanfaatan dan promosi terhadap keputusan penggunaan dompet elektronik. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) kemudahaan, kemanfaatan, dan promosi berkontribusi atau berpengaruh terhadap keputusan penggunaan sebesar 47% pada Go-Pay dan 45.8% pada Ovo.