Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan citra merek terhadap minat beli ulang produk susu formula pada konsumen Nestle Batita/Dancow Batita. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan teknik pengambilan sampel menggunakan metode probability sampling dengan teknik simple random sampling. Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dan data primer yang diperoleh dalam penelitian ini berasal dari jawaban responden atas hasil penyebaran kuesioner. Penelitian ini menggunakan analisis regresi dengan program SPSS 22.0 untuk menguji hipotesis yang dirumuskan dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk dan citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, sedangkan persepsi harga memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat beli ulang.