Abstract :
Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui bahwa ada atau tidaknya perbedaan dalam perbandingan persepsi pelanggan yang signifikan antara Suasanakopi Kemang dan Suasanakopi Kuningan. Penelitian ini menggunakan metode komparatif, dengan menyebarkan kepada 140 responden kosumen yang pernah berkunjung ke Suasanakopi Kemang dan Kuningan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Suasanakopi Kuningan lebih unggul dibandingkan dengan Suasanakopi Kemang. Dari kedua store tersebut, terdapat perbedaan yang signifikan untuk variabel lokasi, sedangkan untuk variabel pelayanan tidak terdapat perbedaan yang signifikan.