Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pada situs jejaring sosial untuk profesional dan bisnis LinkedIn. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan teori technology acceptance model untuk variabel kemudahan penggunaan (ease of use) dan teori uses and gratification untuk variabel motif (gratification sought) dan kepuasan (gratification obtained). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan analisis deskriptif. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna aktif jejaring sosial LinkedIn yang telah menggunakan LinkedIn lebih dari satu tahun di Jakarta, dengan menggunakan teknik survey melalui penyebaran kuesioner sebanyak 130 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah uji analisis linier berganda. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa gratification sought tidak berpengaruh secara signifikan terhadap gratification obtained dan kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap gratification obtained