DETAIL DOCUMENT
Analisis Pengaruh Kualitas Siaran dan Format Siaran terhadap Loyalitas Pendengar Di Radio Motion Jakarta
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Wakhidah, Nurul
Subject
Customer Relations Management (CRM) 
Datestamp
2020-09-07 17:04:12 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis adanya pengaruh kualitas siaran dan format siaran terhadap loyalitas pendengar Radio Motion Jakarta. Dengan melalakuan survei kepada 100 responden yang mendengarkan Radio Motion Masing ? masing variabel memiliki indikator yang mendukung dalam pembuatan kuesioner. Indikator Kualitas Siaran adalah Compatibility, habit formation, control of audience flow, conservation of program resource, breadth of appreal. Indikatir Format Siaran isi program dan musik, untuk variabel Loyalitas Pendengar sebagai variabel dependent yaitu program radio didengarkan secara rutin, mengikuti program siaran, merekomendasikan progam siaran radio dan daya ketahanan program radio. Data kuesioner diolah menggunakan program software IBM SPSS Statistic versi 22, Hasil penelitian menujukan bahwa kualitas siaran dan format siaran berpengaruh positif terhadap loyalitas pendengar. 
Institution Info

Universitas Bakrie