Abstract :
Penelitian ini ditujukan untuk menganalisa apakah harga, kualitas website dan kepercayaan pelanggan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Shopee. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang pernah melakukan pembelian melalui Shopee minimal sebanyak 2 (dua) kali selama 6 (enam) bulan terakhir. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 100 pelanggan pengguna website. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda setelah dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan ketiga variabel harga, kualitas website, dan kepercayaan secara simultan mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian pada website Shopee. Secara parsial, harga dan kualitas website berpengaruh secara positif signifikan terhadap keputusan pembelian Shopee. Sedangkan faktor kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Shopee.