EVALUASI KUALITAS E-COMMERCE BERBASIS WEB DENGAN METODE WEBQUAL DAN E-S QUAL PADA HOODIEZED.COM
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Aryanto, Pradipta Wahyu
Subject
Information analysis
Datestamp
2016-09-16 06:57:59
Abstract :
Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi kualitas sistem e-commerce berbasis web pada Hoodiezed.com. Evaluasi dilakukan berdasarkan persepsi pengguna akhir dengan menggunakan metode WebQual dan E-S Qual. Dari metode WebQual dan E-S Qual dipilih 3 dimensi usability, information quality dan fulfillment. Ketiga dimensi tersebut digunakan sebagai variabel untuk melakukan evaluasi kualitas web pada Hoodiezed.com. Penelitian menggunakan kuisioner sebagai data primer serta jurnal ilmiah, referensi buku dan dokumen perusahaan sebagai data sekunder. Metode pengujian menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan WebQual Index (WQI).
Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi kualitas sistem e-commerce berbasis web pada Hoodiezed.com. Evaluasi dilakukan berdasarkan persepsi pengguna akhir dengan menggunakan metode WebQual dan E-S Qual. Dari metode WebQual dan E-S Qual dipilih 3 dimensi usability, information quality dan fulfillment. Ketiga dimensi tersebut digunakan sebagai variabel untuk melakukan evaluasi kualitas web pada Hoodiezed.com. Penelitian menggunakan kuisioner sebagai data primer serta jurnal ilmiah, referensi buku dan dokumen perusahaan sebagai data sekunder. Metode pengujian menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan WebQual Index (WQI).
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
