ANALISIS PROSES INVOICING ACCOUNT RECEIVABLE DARI TRANSAKSI BUSINESS TO BUSINESS (B2B) MENGGUNAKAN METODE ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA)(Studi Kasus PT. X, Periode September 2019 - Agustus 2020)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Kurniawan, Andre
Subject
Mangement Quality Control
Datestamp
2021-03-05 12:52:14
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi mengatasi terjadinya cacat pada proses invoicing di PT.X. Data yang digunakan berupa data primer dan sekunder. Hasil produksi invoice periode September 2019 ? Agustus 2020 sebanyak 4.656 dengan jumlah cacat sebanyak 71 kejadian dan jenis invoice merupakan jenis tertinggi sebanyak 31 kejadian. Analisis Statistical Process Control jenis P-Chart terdapat proses yang diluar batas kendali pada bulan April 2020. Root Cause Analysis (RCA) dengan Fishbone Diagram didapatkan faktor utama cacat jenis invoice adalah faktor Metode dikarenakan proses yang manual dan sistem yang ada hanya bersifat informatif, tidak mencakup dalam pembuatan invoice yang otomatis, sistematis, dan praktis. Oleh karena itu membangun sebuah sistem berupa e-invoice sebagai usulan perbaikan prioritas yang perlu dilakukan oleh PT.X.
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi mengatasi terjadinya cacat pada proses invoicing di PT.X. Data yang digunakan berupa data primer dan sekunder. Hasil produksi invoice periode September 2019 ? Agustus 2020 sebanyak 4.656 dengan jumlah cacat sebanyak 71 kejadian dan jenis invoice merupakan jenis tertinggi sebanyak 31 kejadian. Analisis Statistical Process Control jenis P-Chart terdapat proses yang diluar batas kendali pada bulan April 2020. Root Cause Analysis (RCA) dengan Fishbone Diagram didapatkan faktor utama cacat jenis invoice adalah faktor Metode dikarenakan proses yang manual dan sistem yang ada hanya bersifat informatif, tidak mencakup dalam pembuatan invoice yang otomatis, sistematis, dan praktis. Oleh karena itu membangun sebuah sistem berupa e-invoice sebagai usulan perbaikan prioritas yang perlu dilakukan oleh PT.X.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
