PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP REVISIT
INTENTION MELALUI TOURIST SATISFACTION PADA OBJEK WISATA
DI KABUPATEN PESISIR SELATAN
(STUDI KASUS PARIWISATA DI PANTAI CAROCOK DAN KAWASAN
WISATA MANDEH
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Juwanda, Vidella
Subject
Branding (Marketing)
Datestamp
2021-05-20 11:36:52
Abstract :
Seiring bekembangnya zaman, pola kehidupan masyarakat juga ikut berubah. Semakin banyak masyarakat yang telah peduli akan kebutuhan lahiriah mereka, yakni seperti mendapatkan kesenangan dengan melakukan liburan. Sejalan dengan hal tersebut pertumbuhan industri pariwisata juga mengalami peningkatan, dan berdampak positif terhadap pertumbuhan dari kunjungan wisatawan. Namun, hal tersebut tidak terjadi pada objek wisata yang ada di Kabupeten Pesisir Selatan yang memiliki banyak tempat objek wisata, setiap tahunnya kunjungan wisatawan tidak stabil. Maka dari itu tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari penerapan experiential marketing terhadap minat kunjungan ulang atau revisit intention yang dilihat melalui kepuasan pengunjung (tourist satisfaction) dalam upaya meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan yang berkunjung ke objek wisata di Kabupaten Pesisir Selatan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif. Data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Pengambilan sampel menggunakan tekni purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 102 orang. Alat analisis pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 25. Tekni analisa data menggunakan analisa jalur (Path analysis). Dari penelitian ini dapat diketahui bahwa experiential marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap tourist satisfaction, tourist satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention dan tourist satisfaction berhasil memediasi pengaruh experiential marketing terhadap revisit intention secara positif dan signifikan
Seiring bekembangnya zaman, pola kehidupan masyarakat juga ikut berubah. Semakin banyak masyarakat yang telah peduli akan kebutuhan lahiriah mereka, yakni seperti mendapatkan kesenangan dengan melakukan liburan. Sejalan dengan hal tersebut pertumbuhan industri pariwisata juga mengalami peningkatan, dan berdampak positif terhadap pertumbuhan dari kunjungan wisatawan. Namun, hal tersebut tidak terjadi pada objek wisata yang ada di Kabupeten Pesisir Selatan yang memiliki banyak tempat objek wisata, setiap tahunnya kunjungan wisatawan tidak stabil. Maka dari itu tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari penerapan experiential marketing terhadap minat kunjungan ulang atau revisit intention yang dilihat melalui kepuasan pengunjung (tourist satisfaction) dalam upaya meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan yang berkunjung ke objek wisata di Kabupaten Pesisir Selatan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif. Data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Pengambilan sampel menggunakan tekni purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 102 orang. Alat analisis pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 25. Tekni analisa data menggunakan analisa jalur (Path analysis). Dari penelitian ini dapat diketahui bahwa experiential marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap tourist satisfaction, tourist satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention dan tourist satisfaction berhasil memediasi pengaruh experiential marketing terhadap revisit intention secara positif dan signifikan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
