Abstract :
Karyawan beserta knowledge yang dimilikinya merupakan aset penting bagi perusahaan. Namun perusahaan sering mengalami kesulitan akibat adanya turnover yang tinggi. Hal ini dapat mengakibatkan terhambatnya proses bisnis perusahaan. PT XYZ merupakan salah satu perusahaan start-up dengan tingkat turnover yang tinggi sehingga memerlukan sistem untuk memfasilitasi proses knowledge transfer. Permasalahanini disolusikan dengan model konseptual knowledge transfer yang merujuk pada Liyanage (2009). Selain itu direkomendasikan pula fitur ? fitur dari aplikasi berikut rekomendasi fitur-fitur aplikasi knowledge transfer.