DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Brand Switching (Studi Kasus Pada Pengguna Smartphone Android ke iOS iPhone)
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Anisah, Diyah Nurul
Subject
Customer Behavior 
Datestamp
2021-11-24 05:50:04 
Abstract :
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah kualitas produk dan harga mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap brand switching pada pengguna smartphone Android ke iOS iPhone. Penelitian ini menggunakan dua variabel bebas yaitu kualitas produk (X1) dan harga (X2). Sedangkan untuk variabel terikat yaitu brand switching (Y). Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif yang disebar kepada 137 responden dengan menggunakan kuesioner secara online dengan teknik non-probability sampling. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis Regresi Linear Berganda menggunakan bantuan IBM SPSS Statistic 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk dan harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand switching pada pengguna smartphone Android ke iOS iPhone sebesar 62,1% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar dari penelitian ini. 
Institution Info

Universitas Bakrie