Strategi Brand Online Engagement Pada Akun Instagram Grab
Studi Kasus Konten Kuliah Ramadhan 2021)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Septyawan, Nur Fazry
Subject
Marketing Communications
Datestamp
2021-11-24 06:06:14
Abstract :
Kegiatan komunikasi pemasaran melalui media sosial tengah gencar dilakukan oleh praktisi komunikasi pemasaran demi menciptakan engagement yang baik dengan followersnya. Salah satu langkah yang dapat dilakukan adalah dengan menciptakan konten marketing yang baik. Hal ini turut dilakukan pada instagram @grabid. Penelitian ini membahas mengenai ?Strategi Brand Online Engagement Pada Akun Instagram Grab (Studi Kasus Konten Kuliah Ramadhan 2021)?. Penelitian diteliti menggunakan teori Content Marketing oleh Lieb dan Teori Brand Engagement oleh Katie Paine. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam pada empat informan dan seorang triangulator yang dilakukan secara online. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi pemasaran online yang dijalankan oleh Grab melalui instagram pada Konten Kuliah Ramadhan telah menciptakan engagement hingga pada tahap loyalitas. Konten Kuliah Ramadhan sendiri dinilai sudah baik dengan memperhatikan karakteristik content marketing diantaranya credible, shareable, interesting, relevant, dan authentic.
Kegiatan komunikasi pemasaran melalui media sosial tengah gencar dilakukan oleh praktisi komunikasi pemasaran demi menciptakan engagement yang baik dengan followersnya. Salah satu langkah yang dapat dilakukan adalah dengan menciptakan konten marketing yang baik. Hal ini turut dilakukan pada instagram @grabid. Penelitian ini membahas mengenai ?Strategi Brand Online Engagement Pada Akun Instagram Grab (Studi Kasus Konten Kuliah Ramadhan 2021)?. Penelitian diteliti menggunakan teori Content Marketing oleh Lieb dan Teori Brand Engagement oleh Katie Paine. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam pada empat informan dan seorang triangulator yang dilakukan secara online. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi pemasaran online yang dijalankan oleh Grab melalui instagram pada Konten Kuliah Ramadhan telah menciptakan engagement hingga pada tahap loyalitas. Konten Kuliah Ramadhan sendiri dinilai sudah baik dengan memperhatikan karakteristik content marketing diantaranya credible, shareable, interesting, relevant, dan authentic.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
