Abstract :
Skripsi ini berjudul Rencana Pengembangan Bisnis Tralia Tour dan Travel. Tralia Tour dan Travel merupakan salah satu unit usaha yang bergerak dibidang pariwisata. Terkait dengan unit usaha tersebut, maka tujuan dari penelitian tersebut adalah mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi lingkungan eksternal bisnis tour dan travel dengan menggunakan analisis Porter?s Five Forces. Kemudian tujuan selanjutnya adalah menentukan strategi yang dapat dilakukan agar Tralia Tour dan Travel lebih berkembang dengan melakukan Analisis SWOT. Latar belakang skripsi ini adalah persaingan usaha yang semakin ketat dalam bidang jasa pariwisata. Maka menuntut perusahaan untuk mengetahui kondisi lingkungan internal dan eksternal perusahaan karena hal tersebut secara tidak langsung dapat mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan kedepannya. Besarnya minat masyarakat menggunakan jasa transportasi udara yaitu pesawat terbang untuk melakukan perjalanan ke berbagai daerah, menyebabkan semakin banyak pengusaha baru yang melihat peluang bisnis dalam bidang penyedia jasa tiket transportasi udara yang melayani antar kota maupun antar pulau.