Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji analisis citra merek dan iklan terhadap minat beli ulang pada konsumen maskapai penerbangan PT Garuda Indonesia, Tbk. Dalam penelitian ini menggunakan metode analisis linear berganda dengan sampel yang diambil adalah sebanyak 122 responden dengan teknik pengambilan purposive sampling. Data yang diperoleh merupakan data primer yang merupakan hasil dari jawaban responden atas kuesioner yang diberikan. Dari uji analisis yang dilakukan dalam penelitian ini, hasil menunjukkan bahwa secara parsial, variabel citra merek dan iklan keduanya memiliki pengaruh signifikan positif terhadap minat beli ulang konsumen Garuda Indonesia. Hasil penelitian juga menunjukkan variabel citra merek dan iklan secara bersamaan berpengaruh signifikan positif terhadap minat beli ulang. Pada penelitian ini, variabel iklan terbukti lebih dominan, oleh karena itu disarankan perlu dilakukan penelitian lebih lanjut dengan variabel lain seperti harga, kualitas produk, pelayanan, dan lainnya.
Kata kunci: citra merek, iklan, minat beli ulang.