Abstract :
Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) adalah salah satu penopang perekonomian Indonesia. Jutaan UMKM Indonesia kini tengah berkembang di berbagai sektor. Salah satunya di sektor pangan yaitu, UMKM Keripik Talas Dessy (produsen oleh-oleh khas Minangkabau) yang berasal dari Sumatera Barat. Penulisan ini akan menggambarkan bagaimana UMKM Keripik Talas Dessy menerapkan aspek offline dan online marketing dalam upaya meningkatkan volume penjualan. Serta menunjukkan bagaimana UMKM Keripik Talas Dessy mampu mengembangkan usahanya. Untuk melakukan penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sumber data penelitian penulis peroleh langsung dari pemilik usaha yaitu, Ibu Dessy Andriani. Dari hasil penelitian UMKM Keripik Talas Dessy melakukan offline marketing dengan berbagai strategi diantaranya, memperhatikan kualitas produk, mengutamakan penjualan melalui outlet resmi, pemasaran melalui reseller, serta penggunaan radio, banner sebagai promosi produk. Sedangkan pada online marketing pemilik usaha menerapkan dengan cara menggunakan shopee, instagram, dan pemasaran melalui dropshipper. Volume penjualan offline marketing tahun 2020 mengalami penurunan akibat pandemi Covid-19, namun pemilik usaha menggunakan online marketing untuk mengembalikan keadaan. Hingga saat ini UMKM Keripik Talas Dessy sudah berjalan dengan normal.