Abstract :
Perkembangan media digital saat ini mendukung adanya konsep pemasaran baru, yaitu melalui penyajian konten di media sosial. Pemasaran konten menjadi wadah bagi merek dalam menyajikan konten yang menarik, edukatif, menghibur, inspiratif, dan meyakinkan audiens sebagai upaya meningkatkan brand engagement. Sebagai salah satu merek yang menyediakan produk perawatan kecantikan tubuh dengan konsep ramah lingkungan, Love Beauty and Planet Indonesia juga terlihat mengimplementasikan content marketing matrix di Instagramnya sebagai upaya meningkatkan brand engagement. Penelitian ini dikaji menggunakan konsep content marketing matrix oleh Chaffey dan Bosomworth (2013), juga brand engagement menurut Paine (2011). Metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus intrinsik digunakan pada penelitian ini. Hasil penelitian ini menemukan bahwa @lovebeautyandplanet_id mengimplementasikan konsep content marketing matrix dengan baik dan level brand engagement nya telah berada sampai fase aktif. Oleh karena itu, untuk dapat mencapai tahap engagement tertinggi yakni commited dan loyalist, LBP bisa mengeksplor kembali pada matriks konten yang menghibur seperti mengadakan games interaktif selain giveaway, dan memperluas konten inspiratif melalui kolaborasi dengan tokoh terkenal ataupun organisasi yang aktif di bidang kegiatan pecinta lingkungan.