Analisis Budaya Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Amalia, Evi Furi
Subject
Organizational Behavior
Datestamp
2022-08-20 11:06:05
Abstract :
Membangun budaya keselamatan pasien merupakan langkah pertama yang perlu dilakukan rumah sakit menuju keselamatan pasien yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui budaya keselamatan pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian mixed methods yang menggunakan data kuantitatif dan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengukuran budaya keselamtan pasien dilakukan terhadap 1263 responden yang berasal dari 3 rumah sakit di Indonesia dengan menggunakan kuesioner yang berasal dari Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Data kuantitatif yang diperoleh diolah menggunakan Hospital Survey 2.0 Data Entry and Analysis Tool. Data kualitatif diperoleh melalui wawancara dari 6 orang di Komite Mutu 3 rumah sakit serta laporan insiden keselamatan pasien dari 3 rumah sakit. Hasil analisis menunjukkan bahwa budaya keselamatan pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia secara keseluruhan masuk ke dalam kategori cukup baik dengan respon positif sebesar 76%, namun perbaikan perlu dilakukan pada dimensi yang lemah. Masih terdapat gap antara persepsi Komite Mutu dan persepsi staf rumah sakit terhadap insiden keselamatan pasien. Hambatan penerapan budaya keselamatan pasien yang ditemukan yaitu kategori dan alur pelaporan insiden yang masih kurang jelas, kinerja Komite Mutu yang belum optimal, serta masih terdapatnya blaming culture.
Membangun budaya keselamatan pasien merupakan langkah pertama yang perlu dilakukan rumah sakit menuju keselamatan pasien yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui budaya keselamatan pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian mixed methods yang menggunakan data kuantitatif dan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengukuran budaya keselamtan pasien dilakukan terhadap 1263 responden yang berasal dari 3 rumah sakit di Indonesia dengan menggunakan kuesioner yang berasal dari Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Data kuantitatif yang diperoleh diolah menggunakan Hospital Survey 2.0 Data Entry and Analysis Tool. Data kualitatif diperoleh melalui wawancara dari 6 orang di Komite Mutu 3 rumah sakit serta laporan insiden keselamatan pasien dari 3 rumah sakit. Hasil analisis menunjukkan bahwa budaya keselamatan pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia secara keseluruhan masuk ke dalam kategori cukup baik dengan respon positif sebesar 76%, namun perbaikan perlu dilakukan pada dimensi yang lemah. Masih terdapat gap antara persepsi Komite Mutu dan persepsi staf rumah sakit terhadap insiden keselamatan pasien. Hambatan penerapan budaya keselamatan pasien yang ditemukan yaitu kategori dan alur pelaporan insiden yang masih kurang jelas, kinerja Komite Mutu yang belum optimal, serta masih terdapatnya blaming culture.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
