Analisis penerapan Standard Operating Procedure (SOP) dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan (PT Zando)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bakrie
Author
Putri, Kharisma Setiawan
Subject
Business
Datestamp
2023-08-30 06:39:36
Abstract :
Sumber daya manusia menjadi peran penting dalam sebuah perusahaan, terutama untuk perusahaan jasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Standard Operating Procedure (SOP) yang dilakukan oleh perusahaan dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif dengan studi kasus untuk dapat menjelaskan secara jelas dan mendalam bagaimana penerapan SOP pada sebuah perusahaan dan dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Berdasarkan analisis yang dilakukan, diketahui bahwa SOP telah ditetapkan oleh perusahaan dan juga karyawan telah melakukan pekerjaan sesuai dengan SOP yang ditentukan dengan menggunakan indikator seperti: konsistensi (consistency), efisiensi (efficiency), meminimalkan kesalahan (minimize error), pemecahan masalah (problem solving), peta kerja (work map). Selain itu dengan penerapan SOP dapat meningkatkan produktivitas kerja karywan, dengan indikator seperti: kemampuan, meningkatkan hasil yang dicapai, semangat kerja, pengembangan diri, mutu, efisiensi, dengan hasil penelitian menyatakan karyawan sudah cukup produktif untuk menjalankan SOP dengan skala 7 menuju 8. Dan penerapan SOP dalam meningkatkan produktivitas kerja memiliki keterkaitan dengan menjalankan pekerjaan sesuai dengan SOP maka akan meningkatkan produktivitas kerja dengan hasil yang sesuai, namun jika dari produktivitas hasil pekerjaan tidak sesuai maka perlu ditinjau kembali dari SOP yang telah ditetapkan.
Sumber daya manusia menjadi peran penting dalam sebuah perusahaan, terutama untuk perusahaan jasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Standard Operating Procedure (SOP) yang dilakukan oleh perusahaan dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif dengan studi kasus untuk dapat menjelaskan secara jelas dan mendalam bagaimana penerapan SOP pada sebuah perusahaan dan dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Berdasarkan analisis yang dilakukan, diketahui bahwa SOP telah ditetapkan oleh perusahaan dan juga karyawan telah melakukan pekerjaan sesuai dengan SOP yang ditentukan dengan menggunakan indikator seperti: konsistensi (consistency), efisiensi (efficiency), meminimalkan kesalahan (minimize error), pemecahan masalah (problem solving), peta kerja (work map). Selain itu dengan penerapan SOP dapat meningkatkan produktivitas kerja karywan, dengan indikator seperti: kemampuan, meningkatkan hasil yang dicapai, semangat kerja, pengembangan diri, mutu, efisiensi, dengan hasil penelitian menyatakan karyawan sudah cukup produktif untuk menjalankan SOP dengan skala 7 menuju 8. Dan penerapan SOP dalam meningkatkan produktivitas kerja memiliki keterkaitan dengan menjalankan pekerjaan sesuai dengan SOP maka akan meningkatkan produktivitas kerja dengan hasil yang sesuai, namun jika dari produktivitas hasil pekerjaan tidak sesuai maka perlu ditinjau kembali dari SOP yang telah ditetapkan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
