Abstract :
Seiring dengan perkembangan zaman yang modern, aktivitas transaksi pembayaran tidak luput dengan pembayaran non tunai atau tanpa menggunakan uang tunai. PT Bank Rakyat Indonesia saat ini memiliki alat pembayaran non tunai atau EDC electronic data capture. Dalam melakukan aktivitas promosi terkait produk EDC, Bank BRI memiliki tim yang untuk memasarkan produknya kepada para nasabah, bagian tersebut bernama Divisi Dana dan Transaksi. Dalam memasarkan produk maka dibutukan promosi. Promosi ada empat tahapan diantaranya personal selling, sales promotion, publicity, dan advertising. Metode yang digunakan dalam penelitian ini kualitatif dengan narasumber yang digunakan yaitu para marketing dan pengguna mesin EDC Bank BRI. Hasil yang didapat pada penelitian ini menunjukan aktivitas promosi yang dilakukan oleh marketing melalui personal selling dalam menawarkan produknya dimulai dari mengunjungi nasabah, menjelaskan produk sampai dengan tahap closing, namun karena sering terjadi penolakan atau perbandingan dengan Bank kompetitor hal itu tidak membuat marketing patah semanagat dalam memasarkan produk EDC.