PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG DI CEKA CAFE PALEMBANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bina Darma
Author
M, DHENY
Efan, Elpanso
Efan, Elpanso
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2021-08-03 02:22:04
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisapakah terdapat hubungan antara customer experience dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang di Ceka Cafe Palembang. Penyampelan dilakukan dengan teknik sampling metode Non-Probability Sampling (Non-Random sampling)Quota sampling dengan kuota jumlah responden sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner dan wawancara. Pengujian hubungan antara customer experience dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang menggunakan analisis regresi linier berganda Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa customer experience dan kepuasan konsumen memiliki hubungan yang positif terhadap minat beli ulang di Ceka Cafe Palembang.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisapakah terdapat hubungan antara customer experience dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang di Ceka Cafe Palembang. Penyampelan dilakukan dengan teknik sampling metode Non-Probability Sampling (Non-Random sampling)Quota sampling dengan kuota jumlah responden sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner dan wawancara. Pengujian hubungan antara customer experience dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang menggunakan analisis regresi linier berganda Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa customer experience dan kepuasan konsumen memiliki hubungan yang positif terhadap minat beli ulang di Ceka Cafe Palembang.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
