Analisis Kualitas Website MIS - Pamsimas (Studi Kasus : Program Pamsimas Musi Banyuasin) Menggunakan Metode Webqual 4.0
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bina Darma
Author
ROMI, AGUSTIAN
Dedi, Syamsuar
Dedi, Syamsuar
Subject
QA75 Electronic computers. Computer science
Datestamp
2021-08-05 02:19:37
Abstract :
Website MIS-Pamsimas merupakan website sebagai media penyebaran informasi data pegawai mengenai program penyedian air bersih yang dimanfaatkan untuk melakukan kegiatan pemantauan evaluasi dan pelaporan. Penelitian perlu diukur untuk mengetahui tingkat kepuasaan pengguna terhadap kualitas layanan website MIS-Pamsimas. Penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0 dimana variabel kepuasaan pengguna ditambahkan untuk melengkapi variabel utama1(usability1quality, information quality, service1interaction quality1dan1visual quality). Penelitian ini menghasilkan hipotesis yang diajukan yaitu information qualitydan visual quality berpengaruh positif terhadap user satisfaction. Sedangkan usability quality dan service interaction quality berpengaruh negative terhadap user satisfaction tingkatan1pengaruh faktor faktor ini berasal1dari1nilai T-statistic usability quality adalah 0.083, nilai T-Statistic information quality adalah 2.645, nilai T-Statistic servic e1interaction1qualityadalah 0.057, nilai T-Statistic visual quality1adalah2.513.
Website MIS-Pamsimas merupakan website sebagai media penyebaran informasi data pegawai mengenai program penyedian air bersih yang dimanfaatkan untuk melakukan kegiatan pemantauan evaluasi dan pelaporan. Penelitian perlu diukur untuk mengetahui tingkat kepuasaan pengguna terhadap kualitas layanan website MIS-Pamsimas. Penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0 dimana variabel kepuasaan pengguna ditambahkan untuk melengkapi variabel utama1(usability1quality, information quality, service1interaction quality1dan1visual quality). Penelitian ini menghasilkan hipotesis yang diajukan yaitu information qualitydan visual quality berpengaruh positif terhadap user satisfaction. Sedangkan usability quality dan service interaction quality berpengaruh negative terhadap user satisfaction tingkatan1pengaruh faktor faktor ini berasal1dari1nilai T-statistic usability quality adalah 0.083, nilai T-Statistic information quality adalah 2.645, nilai T-Statistic servic e1interaction1qualityadalah 0.057, nilai T-Statistic visual quality1adalah2.513.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
