ANALISIS SISTEM ANTRIAN CUCI KENDARAAN MOBIL OTO GREEN WASH JAKABARING PALEMBANG SUMATERA SELATAN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bina Darma
Author
SEPRIADI, SEPRIADI
Christofora Desi, Kusmindari
Christofora Desi, Kusmindari
Subject
HD Industries. Land use. Labor
Datestamp
2019-11-13 02:29:29
Abstract :
Pelayanan jasa adalah bentuk pemberian layanan yang diberikan oleh produsen baik terhadap pengguna barang diproduksi maupun jasa yang ditawarkan. Apabila pelayanan yang ditawarkan perusahaan sesuai dengan keinginan konsumen maka produk/jasayang ditawarkan akan dibeli. Salah satu contoh pelayanan jasa yang banyak digunakan oleh orang saat ini adalah jasa pelayanan pencucian kendaraan, Sebagian orang yang tidak memiliki waktu luang untuk membersihkan kendaraannya, biasanya mereka menggunakan jasa cucian kendaraan, Tetapi adapula sebagian orang lebih memilih mencuci kendaraanya sendiri oleh karena adanya waktu mengantri yang disebabkan oleh banyaknya orang yang ingin mengunakan pelayanan jasa ini dan kesalahan dalam sistem antrian.Metode yang digunakan Single Phase Multi Channel dan diuji mengunakan SPSS 22.
Pelayanan jasa adalah bentuk pemberian layanan yang diberikan oleh produsen baik terhadap pengguna barang diproduksi maupun jasa yang ditawarkan. Apabila pelayanan yang ditawarkan perusahaan sesuai dengan keinginan konsumen maka produk/jasayang ditawarkan akan dibeli. Salah satu contoh pelayanan jasa yang banyak digunakan oleh orang saat ini adalah jasa pelayanan pencucian kendaraan, Sebagian orang yang tidak memiliki waktu luang untuk membersihkan kendaraannya, biasanya mereka menggunakan jasa cucian kendaraan, Tetapi adapula sebagian orang lebih memilih mencuci kendaraanya sendiri oleh karena adanya waktu mengantri yang disebabkan oleh banyaknya orang yang ingin mengunakan pelayanan jasa ini dan kesalahan dalam sistem antrian.Metode yang digunakan Single Phase Multi Channel dan diuji mengunakan SPSS 22.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
