Abstract :
Tujuan penelitian ini untuk menentukan strategi pemasaran pada PT. Central International Education dengan menggunakan analisis SWOT maka dapat disimpulkan beberapa faktor internal memiliki kekuatan berupa tempat perusahaan yang bersih, penyediaan tempat parkir yang luas, pelayanan yang baik dan handal, produk yang ditawarkan berkualis. Sedangkan kelemahannya berupa belum maksimal dalam menaggapi keluhan pelanggan, strategi promosi yang masih kurang, adanya karyawan yang datang terlambat. Dan factor eksternal memiliki peluang berupa memaksimalkan pemasaran, pangsa pasar yang luas, kualitas produk, hubungan yang baik dengan pelanggan. Sedangkan Ancamannya berupa banyaknya pesaing bisnis, aturan dari pemerintah, pendatang baru. Strategi yang dapat diterapkan kedepannya berupa memberikan respon yang cepat pada pelanggan, meningkatkan promosi bagaimana kualitas masih lebih baik dari pesaing, meningkatkan pelayanan perusahaan untuk meyakinkan pelanggan, memaksimalkan kegiatan promosi dan iklan untuk menarik pelanggan dan memperluas daerah pemasaran.