Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari faktor-faktor niat meliputi
sikap terhadap iklan sosial media, endorse selebritis, reputasi bimbingan belajar, dan
E-WOM terhadap niat siswa mengikuti bimbingan belajar. Metode yang digunakan
dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan jumlah 100 responden yang
berasal dari siswa-siswi SMP dan SMA di Kecamatan Ilir Barat I, Kemuning, dan
Plaju Palembang. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner online melalui whatshap
dan instagram serta dianalisa dengan structural equation modeling (SEM)
menggunakan program Lisrel 8.80. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel
sikap terhadap iklan media sosial dan variabel E-WOM berpengaruh signifikan
terhadap niat siswa mengikuti bimbingan belajar. Hasil lainnya menunjukkan bahwa
variabel endorse selebritis dan variabel reputasi bimbingan belajar tidak berpengaruh
signifikan terhadap niat siswa mengikuti bimbingan belajar. Diharapkan kedepannya,
berdasarkan hasil dari penelitian ini para pelaku bisnis bimbingan belajar dapat
menggunakan sikap terhadap iklan media sosial dan E-WOM di tiktok untuk
meningkatkan niat siswa mengikuti bimbingan belajar.
Kata kunci: iklan, endorse, reputasi, E-WOM, dan niat.