Abstract :
Pengarsipan surat pada PT. Telekomunikasi Indoensia (Tbk) Wilayah
Sumatera Selatan meliputi surat masuk, surat keluar, kearsipan. Pada sebuah
perusahaan kegiatan pertukaran informasi tidak bisa dilepaskan dari
aktivitas surat-menyurat. Surat digunakan PT. Telekomunikasi Indoensia
(Tbk) Wilayah Sumatera Selatan sebagai sarana komunikasi dalam suatu
kerjasama dengan perseorangan atau perusahaan lainnya. Sistem
pengarsipan surat di PT. Telekomunikasi Indoensia (Tbk) Wilayah Sumatera
Selatan masih menggunakan media kertas yang saat ini masih secara manual
dengan mencatat surat masuk dan keluar ke dalam agenda. Surat masuk
yang ada dicatat kedalam agenda sesuai nomor yang tertera dan disposisikan
ke bagian yang terkait. Sehingga mengalami kesulitan dalam pencarian data,
kesalahan dalam penulisan data, dan kehilangan data. Tujuan penelitian ini
adalah menghasilkan sistem informasi pengarsipan surat masuk dan surat
keluar di PT. Telekomunikasi Indoensia (Tbk) Wilayah Sumatera Selatan.
Penelitian ini menggunakan metode Waterfall, dimana kebutuhan user
menjadi pokok utama dalam pembuatan sistem menyelesaikan berbagai
permasalahan yang terjadi adalah pustaka, observasi, wawancara, analisis
data dan sistem, perancangan sistem, pembuatan program, pengujian
program, implementsi program. Hasil penelitian ini adalah sebuah sistem
informasi yang dapat mempermudah sistem kearsipan surat masuk dan surat
keluar yang sedang berjalan di PT. Telekomunikasi Indoensia (Tbk) Wilayah
Sumatera Selatan menghasilkan sistem informasi yang dapat mengelola surat
masuk dan keluar sesuai alur yang di tetapkan, dan dapat menyelesaikan
masalah yang ada saat ini.
Kata Kunci: Sistem Informasi Pengelohan Surat, PT Telkomunikasi Indonesia TBK,
Surat Masuk, Surat Keluar.