Abstract :
Perkembangan dibidang teknologi turut berperan serta dalam perkembangan
transportasi. Saat ini masyarakat semakin sering memanfaatkan teknologi
didalam kehidupan sehari-hari. Dengan adanya pengaruh tersebut membuat
pola kegiatan transportasi masyarakat menjadi berubah. Masyarakat modern
menggunakan gadget mereka untuk membantu kegiatan perjalanan yang mereka
lakukan. Misalnya dengan melakukan pemesanan online terhadap transportasi
yang berbasis aplikasi. Peristiwa tersebut sudah menjadi hal yang lazim dilakukan
utamanya di kota-kota besar.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh transportasi online sebagai
bagian dari moda transportasi dan menganalisis efektivitas transportasi online sebagai
pilihan moda transportasi yang efektif berdasarkan waktu dan biaya.
Transportasi adalah pemindahan manusia atau barang dari satu tempat ke tempat
lainnya dalam waktu tertentu dengan menggunakan sebuah kendaraan yang
digerakkan oleh manusia, hewan, maupun mesin. Efektif merupakan tingkat
keberhasilan untuk menunjukan hasil yang dicapai dan sering dikaitkan dengan
efisien. Keduanya saling berkaitan dalam mengukur suatu kinerja atau pelayanan.
Efektif juga dapat diartikan sebagai usaha untuk mencapai sasaran dan cenderung
bersifat kualitatif, sedangkan efisien diartikan sebagai cara untuk mencapai
sasaran dan bersifat kuantitatif. Pengertian lain mengenai efektif, yaitu efektivitas
organisasi sebagai suatu tingkat dimana suatu organisasi dapat merealisasikan
tujuannya (Robbins, 1994). Kriteria dari efektif pelayanan angkutan meliputi
kapasitas, terpadu, cepat dan lancar. Sedangkan efisien meliputi biaya yang
terjangkau, terpadu, cepat dan lancar. Sehingga dapat diketahui kriteria angkutan
yang ideal (Harries, 1976).