Abstract :
Penyusunan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peranan marketing
salas plan non gadai dalam meningkatkan pencapaian bisnis di PT Pegadaian Area
Palembang. Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode deskriptif
kualitatif yaitu sebuah penelitian yang memanfaatkan data kualitatif dan dijabarkan
secara deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan MSP Non Gadai berperan aktif
dalam menunjang penjualan produk non gadai melalui strategi penjualan serta
promosi yang dilakukannya karna strategi penjualan mikro bangkit efektif dalam
meningkatkan penjulan produk cicil emas, pinjaman usaha dan kur syariah, tetapi
strategi penjualan mesra sawit kurang efektif dalam meningkatkan penjualan cicil
kendaraan karna kurangnya eksekusi team pemasar dan kurangnya minat nasabah
karna tidak ada promo yang ditawarkan, walaupun adanya peningkatan omset tapi
realisasinya tidak mencapai target omset yang ditentukan.