TA : Rancang Bangun Aplikasi Pengolahan Dokumen Export Muatan Kapal Berbasis Web pada PT. Tresnamuda Sejati
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika
Author
Amalia, Rosi Nanda
Vivine Nurcahyawati (LECTURER ID : .)
Julianto Lemantara (LECTURER ID : .)
Vivine Nurcahyawati (LECTURER ID : .)
Julianto Lemantara (LECTURER ID : .)
Subject
651 Office services
Datestamp
2017-11-01 02:11:12
Abstract :
PT Tresnamuda Sejati atau TMS merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang shipping. Saat ini, terjadi kerusakan maupun kehilangan dokumen SI (Shipping Instruction) sebanyak 5% karena shipper mengirimkan dokumennya dalam bentuk kertas yang harus di input kembali oleh bagian dokumen ekspor. Dampaknya, shipper merasa kecewa dengan pelayanan perusahaan karena harus mengirimkan dokumen SI dua kali. Selain itu, shipper tidak dapat memantau status pengiriman muatannya sehingga harus menelpon bagian customer service maka mengurangi kecepatan customer service terhadap pelayanan pelanggan lainnya. Pada proses pelaporan akhir kegiatan ekspor, bagian dokumen hanya mengarsip dokumen manifest dan mempetakan dalam periode satu bulan. Dampaknya kepala cabang dan direktur utama terlambat dalam melakukan evaluasi proses bisnis Untuk mengatasi permasalahan tersebut diperlukan adanya aplikasi pengolahan dokumen export. Aplikasi ini akan dibuat berbasis web yang terdiri dari fitur input data shipping instruction, fitur pemantauan status pengiriman muatan, dan fitur pelaporan akhir dalam bentuk grafik. Dengan adanya aplikasi ini, pihak shipper dapat melakukan input data shipping instruction secara langsung ke dalam website, selain itu pihak shipper juga dapat memantau posisi/status muatannya saat sedang dikirim ke pelabuhan tujuan. Kepala cabang juga dapat melihat laporan kegiatan ekspor secara real time.
PT Tresnamuda Sejati atau TMS merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang shipping. Saat ini, terjadi kerusakan maupun kehilangan dokumen SI (Shipping Instruction) sebanyak 5% karena shipper mengirimkan dokumennya dalam bentuk kertas yang harus di input kembali oleh bagian dokumen ekspor. Dampaknya, shipper merasa kecewa dengan pelayanan perusahaan karena harus mengirimkan dokumen SI dua kali. Selain itu, shipper tidak dapat memantau status pengiriman muatannya sehingga harus menelpon bagian customer service maka mengurangi kecepatan customer service terhadap pelayanan pelanggan lainnya. Pada proses pelaporan akhir kegiatan ekspor, bagian dokumen hanya mengarsip dokumen manifest dan mempetakan dalam periode satu bulan. Dampaknya kepala cabang dan direktur utama terlambat dalam melakukan evaluasi proses bisnis Untuk mengatasi permasalahan tersebut diperlukan adanya aplikasi pengolahan dokumen export. Aplikasi ini akan dibuat berbasis web yang terdiri dari fitur input data shipping instruction, fitur pemantauan status pengiriman muatan, dan fitur pelaporan akhir dalam bentuk grafik. Dengan adanya aplikasi ini, pihak shipper dapat melakukan input data shipping instruction secara langsung ke dalam website, selain itu pihak shipper juga dapat memantau posisi/status muatannya saat sedang dikirim ke pelabuhan tujuan. Kepala cabang juga dapat melihat laporan kegiatan ekspor secara real time.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
