TA : Rancang Bangun Aplikasi Pengelolaan Data Pelanggan untuk Mendukung Aktivitas Pemasaran pada PT. Lazizaa Rahmat Semesta
Total View This Week0

Institusion

Universitas Dinamika

Author

Diradinata, Muhammad Edwin
Tri Sagirani (LECTURER ID : .)
Teguh Sutanto (LECTURER ID : .)

Subject

658 General management 

Datestamp

2017-12-15 07:30:31 

Abstract :
Penelitian ini dimotivasi oleh kurangnya pemanfaatan data pelanggan, dan belum adanya tools untuk mengelola data pelanggan di PT. Lazizaa Rahmat Semesta, membuat perusahaan tidak mengetahui sudut pandang dari pelanggan. dengan begitu perusahaan masih tidak berlandasan dari data dalam melakukan promosi, sehingga promosi yang dilakukan tidak tertuju. Maka dibangun sebuah aplikasi pengelolaan data pelanggan untuk membantu strategi pemasaran yang akan diterapkan pada perusahaan. Informasi yang dihasilkan aplikasi akan menjadi acuan perusahaan dalam penerapan strategi pemasaran. Berdasarkan hasil uji evaluasi aplikasi sebagai tools yang menjembatani antara perusahaan dengan pelanggan, aplikasi mampu menghasilkan data yang menjadi acuan pihak perusahaan dalam penerapan strategi, dan pembaruan pelayanan perusahaan. Aplikasi mampu menyimpan data pelanggan, dan memberikan fitur yang menarik sehingga terjalin hubungan antara perusahaan dengan pelanggan. 

File :
13410100095-2017-COMPLETE.pdf