Institusion
Universitas Dinamika
Author
Mi'roj, Muhammad Ilhamil
Ayouvi Poerna Wardhanie (LECTURER ID : 0721068904)
Subject
006 Special computer methods
Datestamp
2022-01-10 09:44:24
Abstract :
Tamansari Prosepro Apartment adalah perusahaan yang bergerak pada bidang jasa penyewaan dan penjualan kamar atau ruangan apartemen yang berlokasi di Jl. Kahuripan Raya No. KAV. 25, Entalsewu, Kec. Buduran, Kabupaten Sidoarjo. Perusahaan ini memiliki sebuah kegiatan bernama Service Excellent Patrol secara manual.
Kerja Praktik ini bertujuan untuk membantu pihak perusahaan dalam melakukan kegiatan Service Excellent Patrol ini secara tersistematis agar dapat mengatasi beberapa kendala seperti data yang menghilang dan membutuhkan lebih banyak waktu dalam memprosesnya. Dengan mengamati kondisi Service Excellent Patrol menggunakan metode penggalian informasi seperti wawancara dan juga studi literatur pada Tamansari Prosepro Apartment maka didapatkan hasil bahwa keadaan Service Excellent Patrol saat ini berjalan secara manual, pihak perusahaan berharap dapat dibuatkan aplikasi Service Excellent Patrol. Berdasarkan hasil wawancara, peneliti melakukan analisis pembuatan aplikasi Service Excellent Patrol dengan beberapa proses utama dalam pengimplementasian rancangan sistem tersebut yaitu membuat user, mengupload keluhan, memfilter keluhan, memilih PIC dan deadline, mengupload improvisasi, dan menutup keluhan.