TA : Evaluasi dan Perancangan Desain Antarmuka Aplikasi Mitrajual menggunakan Metode Double Diamond pada PT. Mitrajual Indonesia Jaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika
Author
Eka Hirinda Zulfa (STUDENT ID : 18410100132)
Tri Sagirani (LECTURER ID : 0731017601)
Vivine Nurcahyawati (LECTURER ID : 0723018101)
Tri Sagirani (LECTURER ID : 0731017601)
Vivine Nurcahyawati (LECTURER ID : 0723018101)
Subject
658 General management
Datestamp
2022-02-03 07:23:32
Abstract :
PT. Mitrajual Indonesia Jaya adalah salah satu perusahaan e-commerce yang sedang berkembang di Indonesia. Perusahaan ini menjual berbagai macam barang elektronik, dan alat-alat rumah tangga. Pada bulan Maret 2019, perusahaan merilis aplikasi Mitrajual. Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan didapatkan hasil bahwa aplikasi Mitrajual sudah memiliki beberapa fitur, dan sudah memiliki beberapa pengguna aplikasi. Namun, ada beberapa hal yang menjadi kendala saat menggunakan aplikasi. Evaluasi awal yang dilakukan menggunakan indikator learnability, efficiency, memorability, errors, satisfactions. Dari hasil evaluasi awal tersebut rata-rata keseluruhan indikator memiliki mean sebesar 2,07 yang artinya tampilan dari aplikasi Mitrajual kurang bagus. Berdasarkan permasalahan yang telah diuraikan, maka dibutuhkan solusi untuk mengevaluasi dan merancang desain antarmuka menggunakan metode Double Diamond dan melakukan pengujian dengan Usability Testing. Pengujian Usability Testing dilakukan dengan 2 cara yaitu, dengan menggunakan Usability Testing Tools dan kuisoner. Pengujian dengan Usability Testing Tools menggunakan Maze memudahkan untuk menguji pengguna dengan melakukan wawancara, dan memberikan 7 task kepada responden. Hasil pengujian tersebut memperoleh hasil rata-rata keseluruhan indikator sebesar 91% yang artinya Sangat Baik dan dari hasil wawancara responden telah merasa puas dengan hasil desain yang diberikan. Hasil pengujian Usability Testing dengan kuisoner dilakukan untuk mengetahui hasil dari masing-masing indikator usability. Berdasarkan hasil yang telah diperoleh untuk indikator learnability 96%, efficiency 95%, memorability 96%, errors 97%, satisfaction 96%. Dari hasil pengujian ini dapat disimpulkan bahwa desain sudah sangat baik, dapat diterima oleh responden dan menjadi rekomendasi solusi bagi pengguna dari segi usability.
PT. Mitrajual Indonesia Jaya adalah salah satu perusahaan e-commerce yang sedang berkembang di Indonesia. Perusahaan ini menjual berbagai macam barang elektronik, dan alat-alat rumah tangga. Pada bulan Maret 2019, perusahaan merilis aplikasi Mitrajual. Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan didapatkan hasil bahwa aplikasi Mitrajual sudah memiliki beberapa fitur, dan sudah memiliki beberapa pengguna aplikasi. Namun, ada beberapa hal yang menjadi kendala saat menggunakan aplikasi. Evaluasi awal yang dilakukan menggunakan indikator learnability, efficiency, memorability, errors, satisfactions. Dari hasil evaluasi awal tersebut rata-rata keseluruhan indikator memiliki mean sebesar 2,07 yang artinya tampilan dari aplikasi Mitrajual kurang bagus. Berdasarkan permasalahan yang telah diuraikan, maka dibutuhkan solusi untuk mengevaluasi dan merancang desain antarmuka menggunakan metode Double Diamond dan melakukan pengujian dengan Usability Testing. Pengujian Usability Testing dilakukan dengan 2 cara yaitu, dengan menggunakan Usability Testing Tools dan kuisoner. Pengujian dengan Usability Testing Tools menggunakan Maze memudahkan untuk menguji pengguna dengan melakukan wawancara, dan memberikan 7 task kepada responden. Hasil pengujian tersebut memperoleh hasil rata-rata keseluruhan indikator sebesar 91% yang artinya Sangat Baik dan dari hasil wawancara responden telah merasa puas dengan hasil desain yang diberikan. Hasil pengujian Usability Testing dengan kuisoner dilakukan untuk mengetahui hasil dari masing-masing indikator usability. Berdasarkan hasil yang telah diperoleh untuk indikator learnability 96%, efficiency 95%, memorability 96%, errors 97%, satisfaction 96%. Dari hasil pengujian ini dapat disimpulkan bahwa desain sudah sangat baik, dapat diterima oleh responden dan menjadi rekomendasi solusi bagi pengguna dari segi usability.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
