Abstract :
Kegiatan pemasaran menjadi poin penting bagi unit bisnis dalam menjalankan bisnisnya. Kegiatan pemasaran didalamnya mencakup strategi promosi. Strategi promosi menjadi hal terpenting bagi unit bisnis dalam meningkatkan loyalitas pelanggan sehingga tercapainya profitabilitas yang besar. Strategi promosi saat ini dapat lebih mudah dilakukan dengan adanya perkembangan teknologi seperti media sosial dan website. Keberadaan media sosial memiliki fitur ? fitur yang menunjang strategi promosi dan menunjang perkembangan bisnis. Banyak pelaku bisnis yang telah beralih menggunakan digital marketing untuk membantu proses bisnis. Salah satunya yaitu UD SpreiQu Jaya yang telah menggunakan media sosial dan website.
UD SpreiQu Jaya merupakan unit usaha bisnis yang bergerak pada bidang distributor penjualan peralatan rumah tangga khususnya sprei, selimut, bedcover, bantal, guling, dan handuk. Dalam praktik sehari ? hari, upaya UD. SpreiQu Jaya masih terkendala dalam penambahan jumlah konsumen serta peningkatan penjualan melalui digital marketing. Maka dari itu, strategi promosi melalui website dan media sosial untuk meningkatkan profitabilitas perlu dikembangkan.
Berdasarkan pada hasil dari strategi promosi yang sudah dilakukan UD SpreiQu Jaya telah menghasilkan perluasan jaringan bisnis secara online. Hasil dari media sosial Instagram dan Facebook telah menunjukkan perubahan tingkat insight atau jangkauan dari media sosial yang bertambah dan menghasilkan hasil segmentasi dari konsumen yang telah berkunjung di profil akun UD SpreiQu Jaya.