Abstract :
Riset ini bertujuan mengidentifikasi dampak bukti fisik, orang, harga, proses, produk, promosi, tempat, citra universitas, serta word of mouth pada putusan memilih universitas dengan minat sebagai mediasi. Populasi dalam riset ini ialah peserta didik Universitas Dinamika, sehingga sampel pada riset adalah mahasiswa Universitas Dinamika angkatan 2021/2022, penelitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 113 narasumber atau responden. Dalam mengkaji data riset ini memakai metode pengukuran convergent validity, discriminant validity, pengukuran composite reliability, serta uji R2. Adapun perangkat lunak yang dipakai dalam mengkaji data pada riset ini ialah SmartPLS 3.0.
Hasil pengukuran pada riset memberikan gambaran dimana dalam pengujian secara langsung yang dapat memberikan dampak positif serta significant pada putusan memilih berkuliah adalah harga, produk, promosi, orang, word of mouth, serta interest. Selanjutnya, variabel yang berdampak positif serta unsignificant pada putusan memilih berkuliah adalah bukti fisik, proses, dan citra universitas. Sedangkan, aspek yang berdampak negatif pada putusan pilih berkuliah ialah tempat. Adapun dalam pengujian secara tidak langsung dengan minat sebagai variabel mediasi yang mempunyai dampak positif serta significant pada putusan memilih berkuliah ialah bukti fisik dan interaksi informal. Selanjutnya, variabel yang berdampak positif serta unsignificant pada putusan memilih berkuliah dengan minat sebagai variabel mediasi ialah tempat, orang, promosi, produk, harga serta citra universitas. Di sisi lain, aspek yang berdampak negatif pada putusan memilih berkuliah dengan interes selaku mediasi adalah proses. Metode pengkajian data yang dipakai pada riset ini ialah SmartPLS 3.0, sedangkan terdapat bermacam-macam perangkat lunak untuk kaji data lainnya yang bisa dipakai oleh riset berikutnya guna menghasilkan hasil riset terkini serta untuk Universitas Dinamika perlu memperhatikan sarana pendukung pendidikan seperti Wi-Fi, monitor, dan keragaman dalam melakukan proses pembayaran biaya kuliah.